Frågor och svar om webbplatsen och Mina sidor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om hur du använder webbplatsen.

Hur fungerar Mina sidor?

Under Mina sidor finns en översikt över dina lån, reservationer, skulder, listor och bibliotekskort. 

När du är inloggad kan du låna om det du har hemma. Du kan också reservera det du hittar i vår katalog. Du kan även låna e-böcker och e-ljudböcker och läsa tidningar via Pressreader.

Du kommer åt sidorna när du har loggat in med bibliotekskort och pinkod.

Få snabba besked från oss om lån som håller på att gå ut, eller böcker som finns att hämta! Se till att din e-postadress och mobilnummer är registrerade och att rutan för sms är ikryssad.

 

Hur loggar jag in?

Här loggar du in. Du behöver ett bibliotekskortsnummer och en pinkod. 


Vad är en pinkod?

Det är en fyrsiffrig kod, som du använder när du lånar vid våra låneautomater och när du loggar in på webben. Om du inte har en pinkod, kan du be personalen att få en kod nästa gång du besöker biblioteket.


Jag kan inte logga in!

Det ska fungera att logga in med bibliotekskort eller personnummer samt pinkod. Om det inte gör det, kontakta biblioteket. 


Hur vet jag om jag är inloggad?

Det tydligaste tecket är att det står Logga ut uppe i högra hörnet. Och att du kommer åt allting under Mina sidor.

logga ut

Hur lånar jag e-böcker och e-ljudböcker?

Här hittar du en beskrivning av hur du ska göra. Många e-böcker har möjlighet till provläsning innan du lånar.


Hur lånar jag om?

Det mesta du har lånat kan du låna om två gånger. Det gäller inte e-böcker och sånt som det är kö på. Läs mer om omlån här


Vad betyder de hjärtan som finns vid varje bok/film?

Det visar vilket betyg som andra användare har gett boken/filmen. Du kan själv sätta egna betyg, genom att klicka på det antal hjärtan du vill ge! <3


Hur hittar jag menyn när jag surfar på mobilen?

Om du använder mobil, klicka på plusset i skärmens nederkant. Då får du fram olika menyval som du kan göra.

plustecken

Var hittar jag kontaktuppgifter till personal?

Om du söker en särskild person, ring Medborgarcenter, tel. 08-530 610 00. Kontaktuppgifter till chefer och till alla bibliotek finns här


Har du fler frågor eller synpunkter?

  1. Tyck till!

    Dina åsikter är värdefulla för oss. Hjälp oss bli bättre!

Digitala biblioteket

  1. Appar

    Bibliotek Botkyrka erbjuder tre gratisappar som ger tillgång till vårt utbud. Det är Biblio, Pressreader och uTalk.

  2. Språkkurser i mobilen

    Ladda ner appen uTalk! Gratis språkkurser på 140 språk. Använd datorn eller mobilen!